Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026

Στο T-Gallery Concept Store σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε το tgallery.gr, επικοινωνείτε μαζί μας ή πραγματοποιείτε αγορά μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

Εμπορική ονομασία: T-Gallery Concept Store
Επωνυμία: ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΦΙΛΙΠΠΙΔΗΣ
Έδρα: Βασιλική, Λευκάδα 310 82, Ελλάδα
ΑΦΜ: 033647740
Αριθμός ΓΕΜΗ: 8208601000
Email: info@tgallery.gr
Τηλ.: +30 694 538 1718

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παραπάνω στοιχεία.

2. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες όπως:

• Όνομα και επώνυμο
• Διεύθυνση χρέωσης και αποστολής
• Διεύθυνση email
• Αριθμό τηλεφώνου
• Στοιχεία παραγγελίας και συναλλαγής
• Προϊόντα που αγοράστηκαν
• Στοιχεία λογαριασμού, εφόσον δημιουργήσετε λογαριασμό
• Πληροφορίες που παρέχετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω email
• Τεχνικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία και την ασφάλεια της ιστοσελίδας, όπως διεύθυνση IP και πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή

Συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι εύλογα απαραίτητες για την παροχή των υπηρεσιών μας, την επεξεργασία παραγγελιών, την επικοινωνία με τους πελάτες και τη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να:

• Επεξεργαζόμαστε και εκτελούμε τις παραγγελίες σας
• Διεκπεραιώνουμε πληρωμές, αποστολές, παραδόσεις, επιστροφές και επιστροφές χρημάτων
• Επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας
• Απαντάμε σε ερωτήσεις και αιτήματα που υποβάλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω email
• Δημιουργούμε και διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό πελάτη σας, όπου εφαρμόζεται
• Προλαμβάνουμε απάτες και διατηρούμε την ασφάλεια της ιστοσελίδας και των συναλλαγών
• Συμμορφωνόμαστε με λογιστικές, φορολογικές και άλλες νομικές υποχρεώσεις
• Θεμελιώνουμε, ασκούμε ή υποστηρίζουμε νομικές αξιώσεις, όπου είναι απαραίτητο

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Ανάλογα με την περίπτωση, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει μίας ή περισσότερων από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Εκτέλεση σύμβασης: όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την επεξεργασία και εκτέλεση μιας παραγγελίας ή για την παροχή υπηρεσίας που έχετε ζητήσει.

Νομική υποχρέωση: όταν απαιτείται να διατηρούμε ή να επεξεργαζόμαστε πληροφορίες προκειμένου να συμμορφωνόμαστε με φορολογικές, λογιστικές ή άλλες ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.

Έννομο συμφέρον: όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την ασφαλή και αποτελεσματική λειτουργία της επιχείρησης και της ιστοσελίδας μας, την πρόληψη απάτης, την εξυπηρέτηση πελατών ή την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων μας, υπό την προϋπόθεση ότι τα συμφέροντα αυτά δεν υπερισχύουν των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.

Συγκατάθεση: όπου εφαρμόζεται και απαιτείται από τη νομοθεσία.

5. Πληρωμές

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω τρίτων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών, συμπεριλαμβανομένης της myPOS, όπου εφαρμόζεται.

Όταν επιλέγετε ηλεκτρονικό τρόπο πληρωμής, ορισμένες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη διεκπεραίωση της συναλλαγής διαβιβάζονται με ασφάλεια στον αντίστοιχο πάροχο πληρωμών.

Το T-Gallery δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας.

Οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και τις ισχύουσες νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις.

6. WooCommerce & Ηλεκτρονικές Παραγγελίες

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα λειτουργεί με WooCommerce.

Όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία, οι πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επεξεργασία και διαχείριση της αγοράς αποθηκεύονται στο σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου της ιστοσελίδας μας. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομα, τα στοιχεία χρέωσης και αποστολής, τα στοιχεία επικοινωνίας, τα προϊόντα που παραγγείλατε, την αξία της παραγγελίας, την κατάσταση πληρωμής και πληροφορίες σχετικά με την παράδοση ή τις επιστροφές.

Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση παραγγελιών, την εξυπηρέτηση πελατών, τη λογιστική διαχείριση, την πρόληψη απάτης και τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

7. Φόρμες Επικοινωνίας

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω φόρμας της ιστοσελίδας, επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που παρέχετε οικειοθελώς, όπως το όνομα, τη διεύθυνση email, τον αριθμό παραγγελίας, το θέμα και το μήνυμά σας.

Οι φόρμες επικοινωνίας της ιστοσελίδας παρέχονται επί του παρόντος μέσω του Fluent Forms.

Οι πληροφορίες που υποβάλλονται χρησιμοποιούνται για την απάντηση στο αίτημά σας και την παροχή εξυπηρέτησης πελατών. Ανάλογα με τη φύση του αιτήματος, η σχετική επικοινωνία μπορεί να διατηρείται όταν αυτό είναι απαραίτητο για σκοπούς εξυπηρέτησης, συμβατικούς ή νομικούς.

8. Newsletter & Ενημερωτικές Επικοινωνίες

Εάν επιλέξετε να εγγραφείτε στο newsletter του T-Gallery, συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας και, εφόσον το συμπληρώσετε, το ονοματεπώνυμό σας.

Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την αποστολή ενημερώσεων σχετικά με το T-Gallery, νέα προϊόντα, προσφορές και άλλες εμπορικές ή προωθητικές επικοινωνίες για τις οποίες έχετε επιλέξει να ενημερώνεστε.

Η αποστολή των newsletter πραγματοποιείται μέσω του AcyMailing, το οποίο χρησιμοποιείται για τη διαχείριση των συνδρομητών και των σχετικών ηλεκτρονικών επικοινωνιών.

Η επεξεργασία των στοιχείων σας για τον σκοπό αυτό βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, την οποία παρέχετε κατά την εγγραφή σας στο newsletter.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας και να διαγραφείτε από τη λίστα newsletter οποιαδήποτε στιγμή, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής (unsubscribe) που περιλαμβάνεται στα σχετικά email ή επικοινωνώντας μαζί μας στο info@tgallery.gr.

Τα στοιχεία που χρησιμοποιούνται για την αποστολή newsletter διατηρούνται για όσο διάστημα παραμένετε εγγεγραμμένοι στη σχετική λίστα ή έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, εκτός εάν η διατήρηση ορισμένων πληροφοριών απαιτείται για την τεκμηρίωση της συμμόρφωσής μας με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις.

9. Αποστολές & Πάροχοι Υπηρεσιών

Όταν είναι απαραίτητο για την εκτέλεση μιας παραγγελίας, ενδέχεται να κοινοποιούμε τις σχετικές προσωπικές πληροφορίες σε τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας, όπως:

• Εταιρείες ταχυμεταφορών και παράδοσης
• Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών
• Παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης της ιστοσελίδας
• Λογιστές, φοροτεχνικούς ή άλλους επαγγελματικούς συμβούλους, όπου είναι απαραίτητο
• Δημόσιες αρχές, όταν η κοινοποίηση απαιτείται από τον νόμο

Κοινοποιούνται μόνο οι πληροφορίες που είναι εύλογα απαραίτητες για την παροχή της αντίστοιχης υπηρεσίας.

Οι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους νομικές υποχρεώσεις και πολιτικές απορρήτου.

10. Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν cookies που είναι απαραίτητα για:

• Τη διατήρηση του καλαθιού αγορών
• Την αποθήκευση πληροφοριών που απαιτούνται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας
• Τη διατήρηση σύνδεσης χρήστη, όπου χρησιμοποιούνται λογαριασμοί πελατών
• Την ασφάλεια της ιστοσελίδας
• Την αποθήκευση βασικών προτιμήσεων της ιστοσελίδας ή της γλώσσας

Επί του παρόντος, το T-Gallery δεν χρησιμοποιεί σκόπιμα Google Analytics, Meta/Facebook Pixel ή παρόμοιες τεχνολογίες διαφημιστικής παρακολούθησης.

Εάν στο μέλλον προστεθούν μη απαραίτητες τεχνολογίες analytics, διαφήμισης ή άλλης παρακολούθησης, η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και οι πρακτικές μας σχετικά με τα cookies θα ενημερωθούν αναλόγως και θα εφαρμοστούν οι κατάλληλοι μηχανισμοί συγκατάθεσης όπου απαιτείται.

11. Χρόνος Διατήρησης Προσωπικών Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν και για οποιοδήποτε πρόσθετο διάστημα απαιτείται από τις ισχύουσες φορολογικές, λογιστικές, καταναλωτικές ή άλλες νομικές υποχρεώσεις.

Τα στοιχεία παραγγελιών και συναλλαγών μπορεί συνεπώς να διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Τα αιτήματα επικοινωνίας διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι εύλογα απαραίτητο για την απάντηση και τη διαχείριση της σχετικής επικοινωνίας, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερο διάστημα για συμβατικούς ή νομικούς λόγους ή για την επίλυση διαφορών.

12. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με σκοπό την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κακή χρήση, αλλοίωση ή αποκάλυψη.

Ωστόσο, καμία μέθοδος ηλεκτρονικής μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

13. Τα Δικαιώματά σας

Υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων
• Διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων
• Περιορισμού της επεξεργασίας
• Εναντίωσης σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας
• Φορητότητας των δεδομένων, όπου εφαρμόζεται
• Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@tgallery.gr.

Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ικανοποιήσουμε σχετικό αίτημα.

14. Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Στην Ελλάδα, αρμόδια αρχή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας στο info@tgallery.gr, ώστε να εξετάσουμε και να αντιμετωπίσουμε το ζήτημά σας.

15. Σύνδεσμοι προς Ιστότοπους Τρίτων

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή υπηρεσίες τρίτων.

Το T-Gallery δεν ευθύνεται για τις πρακτικές απορρήτου ιστοσελίδων τρίτων. Συνιστούμε να διαβάζετε την πολιτική απορρήτου κάθε εξωτερικής υπηρεσίας που επισκέπτεστε.

16. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν είναι απαραίτητο ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στην ιστοσελίδα, στις υπηρεσίες, στις δραστηριότητες επεξεργασίας ή στις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα είναι διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα και η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» θα αναθεωρείται ανάλογα.

17. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

T-Gallery Concept Store
Βασιλική, Λευκάδα 310 82, Ελλάδα
Email: info@tgallery.gr
Τηλ.: +30 694 538 1718